COMO AGENDAR ATENDIMENTO NO IMT PELO PORTAL SIGA? (Troca CNH por Carta Portuguesa)

Deu certo. O seu pedido de troca da CNH brasileira pela carta de condução portuguesa foi aprovado.

Mas e agora? Como eu prossigo para a plataforma de agendamento SIGA?

Venham comigo neste vídeo que eu vou mostrar para vocês o passo a passo e vocês vão ver que é muito simples. Foi aprovado, agenda, verifica qual é a melhor cidade e vai para a frente.

Fala maltinha! Brito aqui de novo. Quero começar este vídeo agradecendo ao Rafael Medeiros que sugeriu este assunto do vídeo de agora

para que eu pudesse fazer e colocar aqui no canal para vocês. E realmente não tinha passado pela minha cabeça que apesar de ser algo realmente simples,

talvez seja um passo em que a gente acaba ficando inseguro. Então, realmente pode ser um vídeo que ajude mais pessoas.

E mais uma vez eu digo: essa é a intenção destes vídeos, principalmente sobre estas burocracias. Então se você tem curtido, e tem aproveitado, e tem te ajudado de alguma maneira,

deixa o teu like aí no vídeo, mas o mais importante é que, no começo do canal, que você se inscreva aí no canal.

Não te esqueças de fazer isso, que eu estou a chegar aos 300 primeiros! Olha só! E eu comemoro cada um dos subscritores que chega aqui ao canal.

Comecei com o pedido, agora vamos lá para o ecrã do computador que eu vou mostrar então para vocês o passo a passo prático de como agendar

a partir do momento que o seu pedido lá no portal A Minha Carta de Condução foi aprovado.

Vai aparecer a mensagem lá: "Pedido aprovado, a aguardar agendamento". Aí sim, você vai entrar no outro portal e vai fazer um pedido completamente diferente. Vamos lá que eu vou mostrar.

Então, sem mais delongas, agora que você já se inscreveu no canal, vamos direto ao ponto.

Vem aqui ao Google e eu vou então escrever: "SIGA agendamento". Não precisa de escrever mais nada. SIGA agendamento.

O portal de que precisamos é este primeiro. Verifica o link aqui ó: siga.marcacaodeatendimento.pt, tá?

Clica nele. Ele vai abrir esta página. Muito simples, gente. O nosso assunto aqui é agendar o atendimento. Eu ainda não tenho agendamento. Então vou agendar aqui. Clico então em "Agendar atendimento".

Passou para cá, eu tenho a opção de pesquisar a minha marcação por assunto, que pode ser de várias instituições, porque este portal funciona não só com o IMT, funciona com muitos outros. Deixa-me mostrar aqui para vocês.

Olha, estas são todas as instituições que trabalham pelo mesmo portal. Então pode haver muitos assuntos. A minha recomendação para vocês então é clicar aqui em "Agendar atendimento" e selecionar por entidade, porque vai direto ao IMT, ok?

Seleciona por entidade, procura aqui o IMT. Está o azulzinho aqui em baixo: Instituto da Mobilidade e dos Transportes.

Selecionei-o, agora vem para a parte do atendimento. Vou selecionar o tema, tá? No nosso caso aqui ó, é "Troca Título Condução Estrangeiro".

E aí o subtema é "Entrega de requerimentos/documentos". Porquê? Eu não sou cidadão da União Europeia. Então é este o tema aqui. A gente fez o requerimento lá no outro portal, foi aprovado e agora preciso de entregar documentos. É este o subtema.

Cliquei aqui, as opções de atendimento que tenho são somente presencial. Porquê? Eu preciso de ir lá entregar o documento, fazer uma assinatura e tirar uma foto. Isto então só presencial. Seleciono aqui então o local de atendimento.

Aqui está a principal diferença do sistema novo para o sistema antigo. No sistema antigo, no formulário, você selecionava até três locais em que tinha disponibilidade de se deslocar até lá.

E no caso, pelo portal agora do SIGA, você vai selecionar isto agora. Você não disse nada lá no outro portal, vai falar agora. Então seleciona aqui o distrito, pode ser qualquer um destes.

Eu vou selecionar um, por exemplo, aqui, que é Guarda. Aí ele já me dá a localidade, podes verificar se tem outra opção, e o IMT disponível. No caso da Guarda, só tem este, tá? No caso aqui eu clico no "Próximo"

e ele já me mostra as datas disponíveis. Eu estou a gravar este vídeo para vocês hoje, 3 de setembro, eu já tenho disponibilidade para agendar na Guarda amanhã às 9 horas e 15 da manhã.

Então, verifica. Por exemplo, se eu voltar aqui no sistema, vamos lá, vou colocar aqui que estou em Lisboa. Ele já me dá a opção. Em Lisboa também só tem a mesma localidade e só tem uma opção de Loja do Cidadão para ir.

No caso, a primeira data em Lisboa é no final do mês, no dia 30 de setembro. É quase um mês de espera. Se você não tem opção, já agenda quanto antes, que aí lá no final do mês você tem o seu horário garantido.

Se você tiver a opção de se deslocar para outro lugar, volta uma casa aqui, uma página, e verifica: "Ah, posso ir para Aveiro, vou apanhar um comboio rapidinho e chego lá." Está aqui, Aveiro. Vamos ver Aveiro como está.

Aveiro ó, já é para o dia 8. É uma semaninha, tá? Procura. "Ah, posso ir mais longe ainda." Vem para Viseu, vem para a Guarda, tá? Vamos ver como está Viseu.

Viseu também, ó, amanhã às 9:30 da manhã. Então, este portal é muito mais transparente do que a opção anterior que tínhamos de agendamento, porque antigamente, por aquele formulário, a gente só esperava eles falarem: "Você tem que ir em tal cidade, em tal dia, e o endereço é este." Agora não.

Agora a gente vem aqui e escolhe. Vou selecionar esta data e este horário e vou clicar aqui em "Marcar".

Cliquei em "Marcar", aparece esta fichazinha aqui. Eu vou colocar aqui então o meu nome completo, o número do meu NIF, tá? Ah, podes selecionar se tens cartão de cidadão, se tiveres bilhete de identidade, NIF ou autorização de residência, que no nosso caso seria um destes.

Eu usei o NIF que achei mais prático na altura, colocas lá o teu número de NIF e depois vem aqui. O e-mail tem de ser um e-mail válido, de preferência o mesmo e-mail que usou no portal da carta de condução, tá?

Então coloca lá "meuemailvalido@email.com". Obviamente é só um exemplo, tá gente? E também muito importante e obrigatório: põe aí o número do teu telemóvel.

Porquê? As confirmações de agendamento vão para o teu e-mail e para o teu telemóvel, ok? Se tiveres um telefone fixo na tua morada, coloca também por precaução, mas vais receber confirmação pelos dois meios aí, tá? SMS no telemóvel e no teu e-mail, ok?

Verifiquei que está tudo certo aqui nos meus dados, clico aqui em "Não sou um robô", e aí, obviamente deu errado porque coloquei um exemplo aleatório ali, mas no teu caso vai dizer: "OK, o agendamento foi feito" e está pronto.

E é isto. O vídeo de hoje não tem segredo, é mesmo para que te sintas seguro na altura de fazer o teu agendamento. E aproveita, gente, aproveita que agora o sistema é muito mais transparente

e consegues realmente decidir se na tua cidade há datas disponíveis que te ajudem ou se existe outra cidade que consigas ir até lá e consigas agilizar o teu processo. Acho que isto é importante.

E calhou que eu não tenho mais o SMS para mostrar para vocês como é, mas a diferença do SMS e do e-mail que vocês vão receber é que o e-mail vem com um pouco mais de coisas escritas e o SMS é um pouco mais curto.

Mas basicamente vai vir o endereço do IMT que escolheu, o horário para chegar lá e, o mais importante de tudo, é este código de marcação.

É isto que vais informar lá na porta na altura de imprimir a tua senha. Porque é com este código que eles vão receber ali na altura em que sentares na mesa todos os dados que lançaste no portal A Minha Carta de Condução e que os teus dados foram aprovados.

O que vai acontecer é que vais entrar, vais passar pela triagem no sentido de eles só verificarem se tudo está no sistema realmente,

vão pedir-te, no meu caso pediram: CNH, título de residência, e eu tirei uma foto e assinei o ecrã, como se fosse um pequeno tablet ali para ter a minha assinatura. E foi só isto.

Não houve nenhuma pergunta, não houve nenhum questionamento. A única coisa que fizeram foi isto e tive de aguardar um minutinho que veio um outro senhor e pegou num telemóvel e digitalizou o código QR atrás da minha CNH

só para verificar se o código QR estava válido realmente. Acho que é mais uma camada de autenticidade que eles verificam. E fez isto, estava pronto.

Imprimiram-me a guia provisória e saí de lá já apto a conduzir com esta guia provisória até que a carta de condução chegasse à minha morada.

E a carta está comigo e foi, como falei nos vídeos anteriores, foram 16 dias até ela chegar aqui.

Então não há segredo. Tenham aí em mãos e em mente que vocês precisam de estar sempre com todos os documentos,

porque o atendimento pode ser diferente com você e eles podem questionar alguma coisa, então leva tudo o que puderes numa pasta. Porque mesmo que não te peçam nada, garantiste que não vais atrasar o processo porque faltou mostrar algum documento. Correto?

Então é isto. Espero que este vídeo ajude muitas pessoas como os outros têm ajudado. E não te esqueças, gente, a única coisa que peço em troca disto aqui é que te inscrevas aí no canal para eu saber que está a ser útil na vida de vocês e que tenho de continuar a fazer vídeos. Combinado? Até à próxima!